Sua conta, sua escolha
Excluir sua conta do Fishing Weather
Exclua sua conta no aplicativo ou envie uma solicitação caso não tenha mais acesso a ele.
Antes de continuar: a exclusão da conta é permanente. Ela não exclui sua conta do Google ou da Apple. Nunca envie sua senha, token de acesso ou documentos de identidade por e-mail.
1. Solicitar a exclusão da conta
Excluir imediatamente no aplicativo
- Abra o Fishing Weather e entre na conta que deseja excluir.
- Abra a aba Perfil e selecione Configurações.
- Selecione Excluir conta.
- Leia a mensagem de confirmação e confirme a exclusão.
Solicitar a exclusão sem o aplicativo
Se possível, envie a mensagem pelo endereço usado no login com Google ou Apple. Informe o provedor de login, o e-mail da conta e se deseja excluir toda a conta ou apenas dados específicos.
Enviar solicitação de exclusãoPodemos responder para verificar que você controla a conta. Nunca solicitaremos sua senha ou token. Normalmente confirmamos o recebimento em até 7 dias e concluímos solicitações verificadas em até 30 dias.
2. Excluir dados específicos sem apagar a conta
- Registros e fotos de capturas: abra Perfil → Minhas capturas, selecione um registro e exclua-o. A foto enviada será excluída junto com o registro.
- Locais salvos: abra Perfil → Locais salvos e exclua o local que não deseja mais manter.
- Outras solicitações: use o link de e-mail acima e identifique claramente os dados que deseja excluir mantendo a conta ativa.
3. O que a exclusão da conta remove
Excluído do serviço ativo
- Perfil do Fishing Weather e ID interno do usuário
- Sessões de autenticação ativas
- Locais salvos
- Registros, notas, medidas, datas e locais de capturas
- Fotos de capturas enviadas
Não é afetado
- Sua conta do Google ou da Apple
- Dados mantidos de forma independente pelo Google, Apple ou dispositivo
- Preferências e caches locais até limpar os dados ou desinstalar o aplicativo
4. Exceções de retenção
Registros limitados podem permanecer temporariamente em logs de segurança, sistemas de diagnóstico ou backups conforme nossos períodos operacionais, ou por mais tempo quando necessário para prevenção de fraude, questões legais, contabilidade, segurança ou conformidade regulatória. Os dados retidos são usados apenas para esses fins e não para restaurar a conta excluída.
Informações agregadas ou desidentificadas que não possam mais ser associadas à sua conta podem ser mantidas. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
5. Precisa de ajuda?
Entre em contato com o Suporte do Fishing Weather em [email protected]. Inclua apenas as informações necessárias para localizar sua conta. Não envie senhas, tokens, dados de pagamento ou informações pessoais não relacionadas.